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第六届家博会夏季展客户调查受组委会关注

2008-07-14来源:羞羞漫画传媒阅读数:1150

(通讯员  王巧玉)第六届家博会夏季展最后两天,组委会对此次参展展商做了一次全面的客户满意度问卷调查,以期更准确地了解客户对家博会的需求,聆听他们对展会的合理建议,从而保证展会高品质的服务特性。
    据悉,此次客户满意度调查包括招展服务、展会现场服务、展位布局等内容。调查结果显示:展商对于组委会咨询投诉服务、展会活动安排等项目较为满意,纷纷表示积极地肯定。同时,对于展位布局等个别问题,展商也提出了相应的建议。目前,组委会已将问卷归类分析,且将统计结果作为课题在组委会内部展开了讨论,为进一步开展以后的工作提供借鉴。
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